よくあるしつもんをあつめました！
おこさまは ほごしゃ（おとうさんや おかあさんなど おとな）といっしょに
よんでくださいね～
「みんなのおしゃべりチャット」のつかいかたをわかりやすく動画でせつめいしているよ。まずはこれを見てね～
そぼくなぎもん
Q：チャットとかボイスチャットってどういうもの？電話とはちがうの？
A：チャットというのはネットワーク上で同時に複数の人が文字を入力してお話する事です。ボイスチャットはそれをマイクを使って声でお話する事だね。同時にみんなでお話しできるのが電話と違うところかな。電話代はかからないので安心だけどインターネット環境は必要だよ。
Q：おしゃべりチャットってお金がかかるの？
A：インターネットにつながればお金はかからないよ！ただし「おためし期間」が終わったら「利用券」を買って続けてくれるとうれしいな。チャットをするには、Switchでフレンド登録されている事とチャットをするお友達も「みんなのおしゃべりチャット」を持っているひつようがあるから気をつけてね
Q：Nintendo Switch Onlineに入会する必要はあるの？
A：インターネットに接続できる環境があればNintendo Switch Onlineに入会する必要はないよ。
もちろん入会してても何のもんだいも無いからあんしんしてね。
Q：あそぶのにSwitchのほかに必要なものはあるの？
A：ボイスチャットを使うにはマイク付きのヘッドフォンかイヤホンを使用してね（Switch本体にはマイクが付いていません）。
スマートフォン用のヘッドフォンがそのまま使えるものもあるよ。それと、インターネットに接続できる環境も必要だよ。
Q：他のゲームをしながらボイスチャットがしたいんだけど
A：ごめんね。他のゲームを遊んでいる時は同じSwitchで「みんなのおしゃべりチャット」は使えないんだ。
他のゲーム機で遊びながらなら、もちろん大丈夫なんだけど…
つかいかた
Q：名前を変更したい？
A：ゲーム開始時に設定したニックネームを変更するには、ホーム画面から「せってい」ボタンを押して「せってい画面」を表示してね。ニックネームのペンアイコンを選ぶとキーボードが表示されるので、変更したいニックネームを入力すればOKだよ。
Q：アバターを変更したい？
A：アバターを変更するには、ホーム画面から「せってい」ボタンを押して「せってい画面」を表示してね。アバターの「変更する」アイコンを選ぶと、アバター一覧が表示されるので、気に入ったアバターを選べばOKだよ。
Q：ルームの作り方？
A：おしゃちゃフレンドになると自動的にそのおしゃチャフレンドとのルームは作られるよ。グループチャットのルームを作りたいときは、チャットグループ一覧画面で「＋ボタン」を押してね。おしゃチャフレンドの一覧が表示されるから、グループに入れたいおしゃチャフレンドを選んだら、「グループを作る」ボタンを押してグループ完成！
おためし期間と利用券
Q：おためし期間ってなに？
A：『みんなのおしゃべりチャット』がどんなソフトか、みんなにしってほしいので、お金がかからない「おためし期間」があるよ。
30日のあいだはすべての機能を使うことができるから、お友達と一緒に試してみてね。
Q：おためし期間が過ぎちゃった。買ったスタンプやチャットルームは消えちゃったの？
A：おためし期間がすぎても大丈夫！チャットルームやスタンプのデータはのこっているので、継続利用券を買ってもらえたら、またつかえる様になるよ。
Q：おためし期間がすぎたら、そのまま課金されたりしないかしんぱい・・・
A：大丈夫！おためし期間のあとはつかえなくなっちゃうけど、そのまま課金されたりはしないのであんしんしてね。つづけてつかう時は継続利用券を買ってね。
Q：継続利用券ってなに？
A：おためし期間が終わった後も続けて「みんなのおしゃべりチャット」をつかう時に「継続利用券（けいぞくりようけん）」を買ってね。いちど継続利用券を買ったら「30日間」ごとに自動的に継続するよ。
Q：おためし期間中に継続利用券を買ったけど、無料期間は減っちゃうの？
A：おためし期間が終わってから継続利用券が有効になるので大丈夫だよ。
Q：継続利用を止めたい時はどうすれば良いの？
A：継続利用券の自動継続を止めたいときは
・Nintendo Switchのeショップ「アカウント情報」から解除
・Web版のニンテンドーアカウントページの「ショップメニュー」から解除
の2つの方法があるよ。
解除してからまた「みんなのおしゃべりチャット」を始めるときは、もう一度「継続利用券」を買ってね。
Q：同じNintendo Switchにログインしてる別アカウントが継続利用券を購入したら、自分のアカウントも継続利用券が使えるの？
A:使えないんだ。継続利用券は買った人だけが使えるから、欲しい時は自分のアカウントかどうか、しっかり確認してから購入しようね。
Q：他の人が購入した継続利用券をもらうことはできるの？
A:継続利用券をもらうことはできないんだ。欲しい時は、必ず自分のアカウントから購入しようね。
スタンプ
Q：スタンプはどうやったらもらえるの？
A：有料スタンプはショップ画面から買う事が出来るよ。ともだちが送ってきたスタンプをタッチしてもショップに行く事が出来るよ。無料スタンプも同じようにすれば良いよ。無料の場合は「0円」になっているのでお金はかからないよ。買う時にちゃんと確かめようね。
Q：スタンプはずっと使えるの？
A：買ったスタンプは利用期間のあいだはずっと使えるよ。利用期間が切れても、もう一度利用券を買ったらまた使えるようになるよ。ただし、無料スタンプとかで「利用期限」が書いてあるものは期限が過ぎると使えなくなっちゃうんだ。
Q：同じNintendo Switchにログインしている別のアカウントがスタンプを購入してる時、自分も使うことができるの？
A：使うことができないんだ。スタンプがほしい場合は、それが自分のアカウントしっかり確認して購入してね。
Q：買ったスタンプを他の人にあげることはできるの？
A:他の人にスタンプをあげることはできないんだ。
パスワード
Q：パスワードを忘れてしまった場合どうしたらいいの？
A：お問い合わせフォームで聞くと教えてもらえるよ。その時に下の項目を教えてもらえたら嬉しいな。
・サポート番号（ゲーム内「ホーム画面」右下に表示されるSWから始まる英数字）
・「おしゃべりチャット」のユーザー名
・「Nintendo Switch」のユーザー名
・「おしゃべりチャット」を利用開始時期
・アバターの種類
Q：お父さんやお母さんがペアレンタルコントロール設定をしている時はパスワード教えてもらえるの？
A：残念だけど教えられないんだ。もしも、それでも教えてほしい場合は、ペアレンタルコントロールを設定した保護者の同意が必要なんだ。
同意の確認は電話で行うから、その場合はお問い合わせから連絡してね。
製品情報
| タイトル | みんなのおしゃべりチャット |
|---|---|
| プラットフォーム | Nintendo Switch™（ダウンロード専用） |
| ジャンル | コミュニケーション |
| プレイ人数 | 1人（最大同時チャット数 10人） |
| 発売日 | 今春 |
| 価格 | 無料 ※別途課金あり |
| レーティング | 「A」（全年齢対象） |
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